購物說明

PAYMENT METHODS

付 / 款 / 方 / 式 

目前提供付款方式有：

1. 超商取貨付款：7-11、全家

2. 信用卡付款：國內外VISA、Master、JCB信用卡 都可以線上刷卡消費。

3. 宅配貨到付款：台灣宅配通

4. LINE Pay

5. 超商條碼：每筆訂單有專屬匯款條碼，可於期限內至超商櫃台付款交易。

6. 超商代碼 (ibon/Famiport) ：每筆訂單有專屬匯款代碼，可於期限內至ibon/famipor列印單據付款交易。

7. 虛擬帳號ATM：每筆訂單有專屬匯款帳號，可於期限內付款交易。

8. 轉帳匯款 ：017兆豐國際商業銀行 0044台中分行 帳號 004-09-11581-7

※ 配合的宅配公司為：台灣宅配通

※ 本網站使用PayNow立吉富電子商務金流服務平台

DELIVERY

物 / 流 / 配 / 送 

【國內配送方式】

• 郵局 → 包裹查詢/宅配通 → 包裹查詢 寄送 

     * 配送到府（官網線上刷卡/ATM轉帳）
     * 貨到付款〈限宅配通〉：僅現金支付。 包裹送達後，直接支付現金給宅配人員即可。

       配送範圍：臺灣本島、澎澎湖部分地區、金門部分地區、小金門、馬袓部分地區(又稱連江縣。南竿、北竿、東莒、西莒、東引)、小琉球、綠島

    以下區域恕不提供宅配通貨件配送服務(亦無法貨到付款)。
   ◎澎湖地區：望安鄉、七美鄉、虎井島、桶盤島、大倉嶼、員貝嶼、鳥嶼、花嶼、吉貝嶼。
   ◎金門地區：烏坵、烈嶼、大膽、二膽。
   ◎馬祖地區(連江縣)：南竿鄉、北竿鄉、莒光鄉、東引鄉。
   ◎其它：蘭嶼、小琉球等外島及郵政信箱。

• 7-11 門市純取貨/取貨付款  → 包裹查詢

取貨不付款之商品請務必於訂單內填寫與身分證上相符的姓名，並攜帶證件前往領取包裹

配送範圍：請參考國內7-11門市據點

材積限制：材積最長邊≦ 45cm；長＋寬＋高 合計 ≦105cm；重量 ≦ 5kg。

• 全家 門市純取貨/取貨付款 → 包裹查詢

取貨不付款之商品請務必於訂單內填寫與身分證上相符的姓名，並攜帶證件前往領取包裹

配送範圍：請參考國內全家門市據點

包裹材積限制：單邊最長45cm，三邊長總和不可超過105cm

全館商品金額滿$600即免運費(外島$800免運)

TERMS OF SERVICE

服 / 務 / 條 / 款 

邡隄娜開發有限公司（以下稱「本公司」）所經營之電子商務平台 邡隄娜歐洲高級生活用品(以下簡稱「本平台」)，

依據本網站使用條款及其他相關規範或公告提供您相關服務。

您第一次購物前，請詳細閱讀並同意本平台使用條款後，再行填寫您的基本資料以完成購物流程。

您完成前述購物流程，即表示您已經閱讀、瞭解並同意接受本平台使用條款之全部內容與約定，

如不同意本平台使用條款之全部或部分者，請勿填寫基本資料及完成後續購物流程。

您同意本公司有權因應營運之需求，隨時調整本平台使用條款，除對您已完成之購物權益有重大影響外，本公司將不會個別通知。

本平台使用條款之最新內容，將公布於本平台首頁或註冊頁連結，您於每次進行購物前，均可詳細閱讀，以維護您的權益。

您於任何修改或變更之後繼續使用本平台服務，將視為您已經閱讀、瞭解並同意接受相關修改及變更。

如您不同意本平台使用條款之修改或變更，請停止使用本平台相關服務。

若您尚未滿二十歲，請您在父、母或監護人的陪同下，詳閱本平台使用條款並同意後，才進行相關購物流程。

您及法定代理人或監護人均同意後續在本平台之購物行為，屬於日常生活所必須，並擔保已取得法定代理人或監護人之同意。
 

【帳號、密碼】

【個人資料保護】

本公司於您每次交易或參加活動時，為提供本公司相關服務及行銷之目的，蒐集、處理及利用您的個人資料。

有關個人資料相關應告知事項，請參閱邡隄娜隱私權保護政策。

您同意本公司得不定期發送商品訊息至您的電子郵件位址。

若您欲訂閱、停止訂閱或修改相關訂閱設定，您可連結至本網站（首頁/訂閱電子報）進行訂閱或取消。

本公司將遵守個人資料保護相關法令的規定，除依本平台使用條款、隱私權政策或法律規定外，不會違法利用您的個人資料。

在下列的情況下，本公司有可能會提供您的個人資料給相關機關，或主張其權利受侵害並提示司法機關正式文件之第三人：

本平台可能因廣告或其他合作促銷活動而包含其他平台之連結，

您點選該等連結至其他平台，即不適用本平台使用條款及隱私權政策之規範。

您須自行判斷各該平台相關條款對您的權益保障是否足夠，再決定是否使用該平台服務。
 

【通知方式】

您同意您與本公司間有關本平台使用或購物所生之交易，以電子郵件為表示方式。

本公司得以電子郵件向您為意思表示之通知，您亦得透過本網站向本公司為意思表示之通知。
 

【交易注意事項】

本平台所提供之商品數量有限，請您於挑選後儘速完成訂購程序，放入購物車不代表您已完成訂購，

若有其他使用者在您完成訂購程序前已經完成訂購程序，系統會通知您該筆商品已售畢，請您自購物車移除。

您得依據本平台所提供的確認商品數量及價格機制進行下單。

本公司對您的下單內容，除於下單後2工作日內附正當理由為拒絕外，為接受下單。

但您已付款者，除法律另有規定外，視為交易成立。

本平台得就特定商品訂定個別消費者每次訂購的數量上限。

逾越該數量上限進行下單或同一消費者以複數帳號重覆、多次下單時，本平台僅負對單一消費者依該數量上限出貨之責任。

本平台商品之運送依您訂購時選擇及指定之方式為之，商品之定價不含運費。

惟若您符合一定活動優惠條件時，將依您選擇之商品運送方式，由本公司負擔運費。

若您因部分商品退貨致不符合運費優惠條件時，本公司將自您解約退款之金額中收取該筆訂單之原始運送費用(運送費用依下單時平台公告為準)。

您得依消費者保護法第19條規定於貨到後7日之鑑賞期間內，行使解除契約的權利。

請注意：鑑賞期非試用期，僅評估您是否購買該商品之用，本網站所販售之產品因個人衛生因素，一經拆封使用過後，恕無法辦理退貨。

若商品已非全新完整狀態(包含商品原包裝)，可能會影響您解約退款的權利。

若依法律或契約本公司將退款予您，您同意本公司將退款先行退款至您於本平台之線上帳戶。

您得隨時結清線上帳戶餘額，申請退款至您的實體帳戶，相關手續費由本公司負擔。

有關本平台購物相關未盡事宜，請參閱本平台購物說明。
 

【智慧財產權】

本平台所有內容，包括但不限於：商品攝影、模特兒照片、美術插圖、平台架構、程式設計、平台畫面的安排、設計版式、商標、其他標示或資訊等，

均屬本公司或相關權利人依法擁有智慧財產權之客體，受著作權法、商標法、專利法、營業秘密法及公平交易法之保護，

非經本公司或權利人事先許可或授權，不得任意使用，以免涉侵權或違法之責任。
 

【責任限制】

您同意因使用本平台或於本平台購物所生之糾紛，除法律另有強制規定者外，

以您當次使用或購物所實際支付予本公司之費用之3倍，為賠償責任之上限。

您因違反本平台使用條款或其他違約事件所生對本公司之賠償責任，亦同。
 

【服務中止及免責聲明】

本公司將以符合目前一般可合理期待安全性之方式及技術，維護本平台的正常運作。

下列情形本公司有權暫停提供本平台服務的全部或部分，且不負事先通知您的義務，

本公司對因而產生任何直接或間接損害，均不負任何賠償或補償的義務：

本公司針對可預知的軟硬體維護計畫，有可能導致網站暫停或終止服務時，將盡可能地於該狀況發生前，以適當方式於本平台公告。
 

【違約處理】

為維護本平台全體使用者之權益，若您有下列情形之一者，本公司得暫停或終止您的購物資格或拒絕您使用本平台全部或部份服務：

您同意本公司依本平台使用條款暫停或終止您的購物資格，或拒絕您使用本平台全部或部份服務時，

均無須得到您的同意，且本公司對您或任何第三人均不負任何義務或責任。
 

【本同意書效力、準據法與管轄法院】

本網站使用條款任何條款的全部或一部份無效時，並不影響其他約定的效力。

您與本公司的權利義務關係，應依本平台使用條款及相關適用的本平台公告或規範定之。

若有發生任何爭議，您可以向本平台上所記載的客服聯絡方式提出申訴或反應，

雙方均應秉持最大誠意，依誠實信用、平等互惠原則協商解決之。

若仍未能協商解決，除法律另有規定者外，雙方同意以台灣台中地方法院為第一審管轄法院。

本同意書若有未盡之處，依中華民國法律解釋、補充及辦理。

REFUND

退 / 款 / 政 / 策

• 七日商品鑑賞期

            您有商品到貨七日的評估鑑賞權益，若遇商品有瑕疵，可至聯繫客服，或至訂單專區申請退貨。

     funtina商品網路購物退貨申請注意事項：

• 本產品因個人衛生因素，一經拆封使用過後，恕無法辦理退貨。
• 在7天鑑賞期內，均可辦理退貨，退回的商品必須是全新狀態且包裝完整。（完整的定義包含：正品與贈品未拆封、包裝、紙箱、附件、以及相關紙本文件）。
• 請於收到商品日起7天鑑賞期內辦理，逾期恕無法受理。組合商品退貨需整組退還，組合商品如部分退貨，則保留商品須以原價計費，若因退貨導致不達贈品贈送標準，辦理退貨時需連同贈品及當初購買發票一同退回。
• 特殊促銷之商品則不在此限，退貨之說明以個別商品頁面公告為準。
•  退貨辦理7天內請提出申請（客服聯繫），請勿先自行把商品寄回，自行寄回者恕不受理。

【因產品品質異常而需換貨商品】

如商品本身具有瑕疵

（如變質、異味、懸浮物、油水分離、容量不足者、紙盒內容器破損等，或其他明顯可歸咎於產品品質瑕疵之情形），

請於購買日起七天內，備齊欲換貨的商品、發票、滿額或促銷搭贈禮品（含抵用券），

且商品必需保持未使用狀態（可拆封檢查），方可接受處理換貨

 【以下條件恕不接受退換貨】

• 在顧客消費後才開始實施的促銷活動，導致原消費之商品產生促銷前後的價差，恕不接受退換貨。
• 會員紅利點數一經兌換恕無法回復，享受點數折抵之商品僅接受換貨，亦無法退貨。換貨不退差額且需贈品完整（若當時購買有附贈品），超過原購物金額需補差額

本規範未盡之事宜，

funtina (邡隄娜開發有限公司) 保有變更、補充、終止、解釋部份規範內容之權力，

並將以上述公告於官網以便提供會員詳閱。

PRIVACY

隱 / 私 / 保 / 護 / 政 / 策

「邡隄娜開發有限公司」為尊重您的隱私權。

本「隱私權政策」的目的在告知您，我們對於個人資料的蒐集、處理、利用，皆符合個人資料保護法及其他相關隱私權規範要求說明。

為讓您能夠安心的使用本網站的各項服務與資訊，特此向您說明本網站的隱私權保護政策，

以保障您的權益，請您詳閱下列內容：
 

隱私權保護政策的適用範圍

隱私權保護政策內容，包括本網站如何處理在您使用網站服務時收集到的個人識別資料。

隱私權保護政策不適用於本網站以外的相關連結網站，也不適用於非本網站所委託或參與管理的人員。
 

資料的蒐集與使用方式

為了在本網站上提供您最佳的互動性服務，可能會請您提供相關個人的資料，其範圍如下：

◆本網站在您使用聯絡我們、會員註冊、電子郵件聯絡…等互動性功能時，

會保留您所提供的姓名、電子郵件地址、電話…等聯絡方式及使用時間等。

◆於一般瀏覽時，伺服器會自行記錄相關行徑，

包括您使用連線設備的IP位址、使用時間、使用的瀏覽器、瀏覽及點選資料記錄等，做為我們增進網站服務的參考依據，

此記錄為內部應用，決不對外公布。

◆除非取得您的同意、回應您的詢問或其他法令之特別規定，

本網站絕不會將您的個人資料揭露予第三人或使用於以上資料蒐集目的以外之其他用途。

◆在回應您的詢問及進行合理的客戶服務範圍下，您的個資可能會轉交本公司的服務夥伴或經銷商等第三者與您直接連繫。

資料之更正保留或刪除

◆更正：如果您的個人資料有更新 (例如您有新的電子郵件地址) 或者之前提供的個人資料不正確或不完整，可以利用客服信箱連絡我們要求更正。

◆刪除：消費者可以至商店的聯絡我們(https://www.funtina.com.tw/contact)要求刪除或停止使用個人資料。當您要求刪除資料後，資料將無法恢復。我們可能會因為法律要求而刪除或匿名您的資料，也可能保留您的資料以配合法律要求之調查。一旦我們不再需要保留該資料，就會根據我們隱私權政策之規定進行刪除。

◆保留：我們會保留您的資料，直到您不再需要我們提供服務。

我們可能為了以下原因保留並使用您的個人資料，以履行我們的法律義務、解決糾紛、防止濫用和執行我們的協議。

  – 收取所欠的費用

  – 解決糾紛

  – 排除故障

  – 執行我們的條款和條件

  – 遵守法律要求、協助調查

  – 採取適用法律允許的其他行動

即使您有權利要求查詢、更正或刪除您的個人資料，我們仍然可以在某些情況下根據適用的國家法律拒絕查詢、修改或刪除您的個人資料。

如果您要求我們停止處理您部分或全部的個人資料，或者撤銷我們使用或揭露您個人資料的意願，有可能造成我們無法向您提供部分的服務和功能。

資料之保護

網站主機均設有防火牆、防毒系統等相關的各項資訊安全設備及必要的安全防護措施，

加以保護網站及您的個人資料採用嚴格的保護措施，只由經過授權的人員才能接觸您的個人資料，

相關處理人員皆簽有保密合約，如有違反保密義務者，將會受到相關的法律處分。

如因業務需要有必要委託本網站相關單位提供服務時，本網站亦會嚴格要求其遵守保密義務，

並且採取必要檢查程序以確定其將確實遵守。
 

網站對外的相關連結

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◆法律明文規定。
◆為免除您生命、身體、自由或財產上之危險。
◆與公務機關或學術研究機構合作，基於公共利益為統計或學術研究而有必要，且資料經過處理或揭露的方式無從識別特定之當事人。
◆當您在網站的行為，違反服務條款或可能損害或妨礙網站與其他使用者權益或導致任何人遭受損害時，經網站管理單位判斷揭露您的個人資料是為了辨識、聯絡或採取法律行動所必要者。
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